Commercieel medewerker binnendienst (Outbound)

Commercieel medewerker binnendienst (Outbound)

32 tot 40 uur per week

Wij zoeken een ‘salestijger’ die de harten van onze klanten kan veroveren en het vertrouwen van prospects kan winnen. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken, je bent gewend om je resultaten te verantwoorden en je streeft dagelijks naar het maximale resultaat. Ben jij onze ideale kandidaat? Solliciteer dan snel!

Wie is Slump Oil?

Slump Oil is gespecialiseerd in de verkoop en distributie van hoogwaardige brandstoffen en smeermiddelen in Noord-Nederland en de Noordoostpolder. Slump Oil bestaat uit twee onderdelen: Slump Oil (verkoop van brandstoffen en smeermiddelen) en Slump Retail (exploitatie van tankstations). Met gezamenlijk 75 medewerkers en een hoofdkantoor in Heerenveen, focussen wij op het leveren van energie-efficiënte producten, diensten en concepten. Daarbij vinden wij onze kernwaarden specialistisch, realistisch en verantwoord erg belangrijk.

Wat is de inhoud van de functie?

Als commercieel medewerker heb je een binnendienstfunctie waarbij de focus ligt op het telefonisch beheren van onze klanten en het benaderen van potentiële klanten (telefonische acquisitie). Deze rol vervul je voor twee derde van je tijd. Je taken en verantwoordelijkheden zijn als volgt:  

  • Je bent verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantenportefeuille middels telefonisch contact. Dit zijn klanten uit verschillende segmenten zoals Automotive, Agri of Transport.    
  • Je bent verantwoordelijk voor het vergroten van het volume en de marge bij de klanten in je portefeuille.
  • Je bent verantwoordelijk voor het plegen van (koude) acquisitie. Daarbij werk je samen met de afdeling marketing, bijvoorbeeld door het opvolgen van een Direct Mailing.
  • Je hebt direct contact met onze accountmanagers in de buitendienst maar jullie hebben wel eigen verantwoordelijkheden. Samen zorgen jullie ervoor dat het klantbeheer optimaal wordt uitgevoerd en prospects op een juiste manier worden benaderd.
  • Je bent verantwoordelijk voor het administreren van klantcommunicatie in ons financiële systeem en/of CRM-systeem.

Voor een derde van je tijd ondersteun je onze binnendienst bij veelvoorkomende commerciële taken. Je taken en verantwoordelijkheden zijn als volgt:

  • Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van de binnenkomende communicatie vanuit klanten, prospects of leveranciers.  
  • Je bent verantwoordelijk voor het invoeren en bewaken van orders.
  • Je ondersteunt onze buitendienst met operationele taken.

De vacature is voor een functie van 32 tot 40 uren per week (afhankelijk van de mogelijkheden) en de gewenste startdatum is per direct (na een eventuele opzegtermijn).    

Wat verwachten wij van je?

Wij zoeken een ‘salestijger’ die de harten van onze klanten kan veroveren en het vertrouwen van prospects kan winnen. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken, je bent gewend om je resultaten te verantwoorden en je streeft dagelijks naar het maximale resultaat. Onze ideale kandidaat heeft de volgende eigenschappen:

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • Minimaal enkele jaren werkervaring in een commerciële binnen- of buitendienstfunctie.
  • Aantoonbare ervaring in telefonische acquisitie.
  • Kennis en/of ervaring in brandstoffen en smeermiddelen is een pré.
  • Is dol op klantcontact, helpt graag klanten en weet precies wat elke klant nodig heeft.
  • Is assertief en benadert prospects op een prettige en respectvolle manier.
  • Is stressbestendig en heeft de drive om problemen bij de wortel aan te pakken.
  • Heeft een open houding en kan goed communiceren met collega’s.
  • Werkt accuraat en heeft oog voor details.
  • Beheerst de Nederlandse taal maar kan ook Friestalige relaties verstaan/te woord staan.

Wat hebben wij je te bieden?

Als commercieel medewerker binnendienst (Outbound) werk je samen met vier collega’s op de Frontoffice. Je hebt een vaste plek op de afdeling maar ook een flexibele werkplek waar je rustig outbound kan bellen. Je wordt aangestuurd en gecoacht door de Marketing – en Frontoffice manager.

In de functie bieden wij:   

  • Een baan waarbij je zelfstandig werkt en vorm kan geven aan de uitvoering.
  • Een plek bij een familiebedrijf waar de lijnen kort en duidelijk zijn.
  • Werken in een markt die continu in beweging is.
  • Een plek op een afdeling met een informele en persoonlijke sfeer.
  • Marktconform salaris gebaseerd op je kennis en werkervaring met ruimte om te groeien.
  • Vaste reiskostenvergoeding.
  • Actieve personeelsvereniging.

Interesse?

Heb je interesse in deze vacature? Maak dan gebruik van het onderstaande formulier of stuur je CV, motivatie en pasfoto naar Leon van der Tuuk via lvandertuuk@slumpoil.nl. Heb je vragen over de vacature neem dan contact op met 0513 – 65 70 18.

Deze vacature heeft geen vaste einddatum. Bij wederzijdse interesse word je uitgenodigd voor een gesprek.

Solliciteren bij Slump Oil